Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Mariusz Nowakowski, prowadzący salon fryzjersko-kosmetyczny Bellita z siedzibą przy ul. Oś Królewska 18/U7, 02-972 Warszawa (Wilanów). W sprawach związanych z przetwarzaniem Twoich danych możesz skontaktować się z nami pisząc na adres salon@bellita.waw.pl lub telefonicznie pod numerem +48 791 444 749.

2. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

• Obsługa zapytań kontaktowych — gdy wypełniasz formularz kontaktowy lub piszesz do nas e-mailem, przetwarzamy Twoje imię, e-mail, telefon i treść wiadomości w celu udzielenia odpowiedzi (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — czynności przed zawarciem umowy oraz lit. f — prawnie uzasadniony interes administratora).
• Rezerwacja wizyt przez Booksy — system rezerwacji prowadzi Booksy International sp. z o.o., która jest odrębnym administratorem danych osobowych. Po kliknięciu „Rezerwacja” przekierowujemy Cię na stronę bellitasalon.booksy.com, gdzie obowiązuje polityka prywatności Booksy.
• Statystyka i analityka strony — za zgodą wyrażoną w banerze cookie używamy Google Analytics 4 (przez Google Tag Manager) do zliczania odwiedzin, źródeł ruchu i popularności podstron. Dane są zanonimizowane (anonymize_ip) i nie pozwalają na identyfikację konkretnej osoby (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda).
• Mapa Google — sekcja kontaktu zawiera mapę Google Maps wczytywaną dopiero po Twoim kliknięciu w placeholder. Dostawcą mapy jest Google Ireland Limited, która jest odrębnym administratorem danych osobowych w tym zakresie.
• Preferencje językowe — Polylang zapisuje w pliku cookie informację o wybranym języku (PL/EN/UA) tak, byś mógł(a) wrócić do strony w swojej wersji. Cookie jest niezbędny do prawidłowego działania wielojęzyczności i nie wymaga zgody (podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

3. Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane:

• Korespondencja kontaktowa — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, chyba że doprowadzi do umówienia wizyty (wówczas dane przechodzą do Booksy).
• Dane analityczne (Google Analytics 4) — domyślnie 14 miesięcy, zgodnie z ustawieniami GA4.
• Dane rezerwacji — przechowywane przez Booksy zgodnie z ich polityką prywatności.
• Logi serwera (adresy IP, user-agent) — do 3 miesięcy w celu zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki.

4. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa, z których możesz skorzystać kontaktując się z nami pod adresem salon@bellita.waw.pl:

• prawo dostępu do Twoich danych oraz uzyskania kopii;
• prawo do sprostowania (poprawiania) danych nieprawidłowych;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”);
• prawo do ograniczenia przetwarzania;
• prawo do przenoszenia danych w ustrukturyzowanym formacie;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (np. przez ponowne otwarcie banera cookie i zmianę ustawień);
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

5. Pliki cookie

Szczegółową listę plików cookie używanych na stronie Bellita znajdziesz w naszej Polityce cookie. Możesz w każdej chwili zmienić swoje preferencje klikając w link „Zarządzaj zgodami” w banerze cookie.

6. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do okresowej aktualizacji niniejszej polityki — np. przy dodaniu nowej usługi, integracji nowego dostawcy lub zmianie przepisów. Każda istotna zmiana zostanie odnotowana w polu „Data ostatniej aktualizacji” na początku tego dokumentu.